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客服專員

  • 招聘單位:
  • 招聘部門:
  • 崗位名稱:
  • 需求人數(shù):
  • 發(fā)布時(shí)間:
  • 有效期限:
  • 崗位信息:

    1.負(fù)責(zé)公司客服熱線接聽,處理用戶保障以及用水咨詢;
    2.接收并轉(zhuǎn)派12345工單,跟蹤督辦,保證工單時(shí)效性;
    3.根據(jù)監(jiān)控實(shí)時(shí)查看路面,發(fā)現(xiàn)積水路段及時(shí)上報(bào)處理。
    4.需輪值夜班。

    任職要求:

    1.全日制本科學(xué)歷,專業(yè)不限;
    2.口齒清晰,語言表達(dá)能力佳,反應(yīng)靈敏,良好的溝通能力以及良好的客戶服務(wù)意識(shí);
    3.熟練使用辦公軟件,打字速度50字/分以上;
    4.年齡30周歲以下,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

    職位應(yīng)聘須知:

    1、簡歷投遞郵箱tysyhr2013@163.com(簡歷命名格式:應(yīng)聘崗位+姓名+畢業(yè)院校+專業(yè)),應(yīng)聘材料中須包含:簡歷、學(xué)歷學(xué)位證書、學(xué)籍在線驗(yàn)證報(bào)告等材料;境外留學(xué)人員須提供教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的《國外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證書》或《香港、澳門特別行政區(qū)學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證書》。應(yīng)聘人員資料僅用于本次招聘工作,此次未被錄用者的資料不予退還。
    2、應(yīng)聘人員所提供的應(yīng)聘材料須真實(shí)可靠,如有虛假,取消資格。
    3、接收簡歷時(shí)間:截至2023年7月21日。
    4、面試通知。應(yīng)聘者提交的報(bào)名資料由公司人力資源部結(jié)合崗位任職資格要求進(jìn)行審查。對進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者,我們將于2023年8月15日前以電話、郵件或短信方式通知參加面試;未通過者不再另行通知。
    5、聯(lián)系方式:招聘公告中未盡事宜應(yīng)聘者可以電話進(jìn)行咨詢:
         聯(lián)系電話:0898-88212825 曾女士、賴女士
         公司網(wǎng)址:www.hdsjnet.com
         微信公眾號(hào):三亞環(huán)投集團(tuán)